RL Instalações Elétricas
RL Instalações Elétricas
Landing Page
Landing Page
Cliente
Cliente
Raelio Leal
Raelio Leal
Papel
Papel
UI Design
UI Design
Ano
Ano
2026
2026
Contexto
A solução foi pensada para um profissional autônomo, priorizando simplicidade, credibilidade e conversão. O design foi estruturado para facilitar a navegação e destacar ações rápidas, como contato via WhatsApp e formulário de orçamento. Também foram aplicadas boas práticas de UX e copywriting para transmitir confiança e incentivar o usuário a entrar em contato. O resultado é uma página objetiva, responsiva e orientada à geração de leads, fortalecendo a presença digital do profissional.
Minha atuação
Atuei como Product Designer, sendo responsável por todo o processo de criação da landing page, desde a definição da estrutura até a entrega final. Mapeei as necessidades do prestador e identifiquei oportunidades de melhoria no fluxo de contato, propondo soluções focadas em conversão, como integração com WhatsApp e simplificação do formulário. Desenvolvi a arquitetura da informação, o layout e a copy da página, aplicando boas práticas de UX/UI para garantir clareza, confiança e facilidade de uso. Também cuidei da implementação no Framer, assegurando uma experiência responsiva e otimizada para geração de leads
Contexto
A solução foi pensada para um profissional autônomo, priorizando simplicidade, credibilidade e conversão. O design foi estruturado para facilitar a navegação e destacar ações rápidas, como contato via WhatsApp e formulário de orçamento. Também foram aplicadas boas práticas de UX e copywriting para transmitir confiança e incentivar o usuário a entrar em contato. O resultado é uma página objetiva, responsiva e orientada à geração de leads, fortalecendo a presença digital do profissional.
Minha atuação
Atuei como Product Designer, sendo responsável por todo o processo de criação da landing page, desde a definição da estrutura até a entrega final. Mapeei as necessidades do prestador e identifiquei oportunidades de melhoria no fluxo de contato, propondo soluções focadas em conversão, como integração com WhatsApp e simplificação do formulário. Desenvolvi a arquitetura da informação, o layout e a copy da página, aplicando boas práticas de UX/UI para garantir clareza, confiança e facilidade de uso. Também cuidei da implementação no Framer, assegurando uma experiência responsiva e otimizada para geração de leads
O problema
Além de não possuir uma presença digital estruturada, o prestador também enfrentava dificuldades no atendimento dos contatos recebidos. Por estar frequentemente em campo executando os serviços, não tinha o hábito de acompanhar e-mails, o que podia gerar demora nas respostas e perda de oportunidades. Diante disso, o próprio profissional solicitou uma solução em que as mensagens enviadas pelo formulário da landing page fossem direcionadas diretamente para o WhatsApp, permitindo um atendimento mais rápido e eficiente.
Questão central
Como criar uma landing page simples e eficiente que gere confiança e facilite o contato imediato, considerando a rotina operacional do prestador que atua majoritariamente em campo.
Questão de negócio
Como aumentar a geração de leads e reduzir o tempo de resposta ao cliente, centralizando os contatos em um canal mais ágil, como o WhatsApp, e evitando a perda de oportunidades por falta de acompanhamento de e-mails
O problema
Além de não possuir uma presença digital estruturada, o prestador também enfrentava dificuldades no atendimento dos contatos recebidos. Por estar frequentemente em campo executando os serviços, não tinha o hábito de acompanhar e-mails, o que podia gerar demora nas respostas e perda de oportunidades. Diante disso, o próprio profissional solicitou uma solução em que as mensagens enviadas pelo formulário da landing page fossem direcionadas diretamente para o WhatsApp, permitindo um atendimento mais rápido e eficiente.
Questão central
Como criar uma landing page simples e eficiente que gere confiança e facilite o contato imediato, considerando a rotina operacional do prestador que atua majoritariamente em campo.
Questão de negócio
Como aumentar a geração de leads e reduzir o tempo de resposta ao cliente, centralizando os contatos em um canal mais ágil, como o WhatsApp, e evitando a perda de oportunidades por falta de acompanhamento de e-mails
Discovery
Foram realizadas conversas para entender a rotina, dores e objetivos do prestador. Identifiquei a necessidade de facilitar o contato com clientes e reduzir barreiras no atendimento. Também foram analisadas referências do mercado, priorizando clareza, objetividade e uma jornada simples que incentivasse a ação do usuário.
Discovery
Foram realizadas conversas para entender a rotina, dores e objetivos do prestador. Identifiquei a necessidade de facilitar o contato com clientes e reduzir barreiras no atendimento. Também foram analisadas referências do mercado, priorizando clareza, objetividade e uma jornada simples que incentivasse a ação do usuário.
Métodos de pesquisa
Entrevistas
Foram realizadas conversas com o prestador para entender sua rotina, principais dificuldades e expectativas com o site. A partir disso, identifiquei a necessidade de um canal de contato mais ágil e de uma comunicação clara para transmitir confiança aos clientes. Os insights obtidos ajudaram a direcionar decisões de estrutura, conteúdo e interações da página, garantindo uma solução alinhada ao contexto real de uso.
Workshops estratégicos
Foram conduzidas sessões de alinhamento para definir objetivos, prioridades e direcionamento do projeto. Esses encontros ajudaram a organizar as informações, esclarecer necessidades do prestador e orientar decisões sobre estrutura, conteúdo e foco em conversão.
Análise de referências
Foram analisados sites de serviços locais e landing pages com foco em conversão, identificando padrões de estrutura, comunicação e chamadas para ação. Essas referências ajudaram a definir uma abordagem mais direta, com navegação simples e destaque para os principais pontos de contato.
Análise de mercado
Foram analisados concorrentes e serviços similares na região, identificando padrões de comunicação, oferta e posicionamento. A análise evidenciou a necessidade de uma presença digital mais clara e confiável, com foco em facilitar o contato e destacar o serviço de forma objetiva.
Validação
Foram realizados testes no fluxo do formulário com redirecionamento para o WhatsApp, garantindo que as informações fossem enviadas corretamente e sem fricção para o usuário. Durante os testes, foram avaliados pontos como clareza do preenchimento, funcionamento do envio e continuidade da jornada até o contato. Os ajustes focaram em tornar o processo mais rápido e intuitivo, reduzindo etapas e facilitando o envio da solicitação.
Métodos de pesquisa
Entrevistas
Foram realizadas conversas com o prestador para entender sua rotina, principais dificuldades e expectativas com o site. A partir disso, identifiquei a necessidade de um canal de contato mais ágil e de uma comunicação clara para transmitir confiança aos clientes. Os insights obtidos ajudaram a direcionar decisões de estrutura, conteúdo e interações da página, garantindo uma solução alinhada ao contexto real de uso.
Workshops estratégicos
Foram conduzidas sessões de alinhamento para definir objetivos, prioridades e direcionamento do projeto. Esses encontros ajudaram a organizar as informações, esclarecer necessidades do prestador e orientar decisões sobre estrutura, conteúdo e foco em conversão.
Análise de referências
Foram analisados sites de serviços locais e landing pages com foco em conversão, identificando padrões de estrutura, comunicação e chamadas para ação. Essas referências ajudaram a definir uma abordagem mais direta, com navegação simples e destaque para os principais pontos de contato.
Análise de mercado
Foram analisados concorrentes e serviços similares na região, identificando padrões de comunicação, oferta e posicionamento. A análise evidenciou a necessidade de uma presença digital mais clara e confiável, com foco em facilitar o contato e destacar o serviço de forma objetiva.
Validação
Foram realizados testes no fluxo do formulário com redirecionamento para o WhatsApp, garantindo que as informações fossem enviadas corretamente e sem fricção para o usuário. Durante os testes, foram avaliados pontos como clareza do preenchimento, funcionamento do envio e continuidade da jornada até o contato. Os ajustes focaram em tornar o processo mais rápido e intuitivo, reduzindo etapas e facilitando o envio da solicitação.
Conclusões
Conclusões
A criação da landing page permitiu estruturar a presença digital do prestador, organizando informações e facilitando o acesso aos serviços. Com uma comunicação mais clara, navegação simples e foco em conversão, a solução reduziu barreiras no contato e tornou o processo mais eficiente tanto para o cliente quanto para o profissional. O projeto demonstra como decisões simples de UX, aliadas a uma boa estrutura e direcionamento, podem gerar impacto direto na geração de oportunidades e na percepção de valor do serviço.
A criação da landing page permitiu estruturar a presença digital do prestador, organizando informações e facilitando o acesso aos serviços. Com uma comunicação mais clara, navegação simples e foco em conversão, a solução reduziu barreiras no contato e tornou o processo mais eficiente tanto para o cliente quanto para o profissional. O projeto demonstra como decisões simples de UX, aliadas a uma boa estrutura e direcionamento, podem gerar impacto direto na geração de oportunidades e na percepção de valor do serviço.
Necessidades
Dados operacionais claros antes do contexto visual
A estrutura da página foi pensada para apresentar rapidamente as informações essenciais do serviço, como tipo de atendimento, área de atuação e formas de contato, antes de aprofundar no conteúdo visual. Essa abordagem permite que o usuário entenda de forma imediata o que está sendo oferecido, reduzindo dúvidas e facilitando a tomada de decisão logo nos primeiros segundos de navegação.
Visão geral adaptável ao nível de experiência
A página foi estruturada para atender tanto usuários que buscam informações rápidas quanto aqueles que desejam entender melhor o serviço. Com uma leitura escaneável e organizada em blocos, o usuário pode ter uma visão geral em poucos segundos ou aprofundar-se nos detalhes conforme sua necessidade, sem comprometer a compreensão.
Pontos críticos
Comunicação fragmentada
Antes da solução, a comunicação era limitada ao cartão de visita físico e ao WhatsApp, sem uma estrutura digital organizada. Isso dificultava a apresentação completa dos serviços e a geração de novos contatos. A criação da landing page centralizou as informações, organizando os serviços e facilitando o entendimento, além de tornar o contato mais acessível e eficiente.
Falta de priorização
Antes da solução, não havia presença digital, o que impossibilitava a organização e priorização das informações do serviço. Com a criação da landing page, o conteúdo passou a seguir uma hierarquia clara, destacando os serviços e facilitando o acesso aos principais pontos de contato.
Necessidades
Dados operacionais claros antes do contexto visual
A estrutura da página foi pensada para apresentar rapidamente as informações essenciais do serviço, como tipo de atendimento, área de atuação e formas de contato, antes de aprofundar no conteúdo visual. Essa abordagem permite que o usuário entenda de forma imediata o que está sendo oferecido, reduzindo dúvidas e facilitando a tomada de decisão logo nos primeiros segundos de navegação.
Visão geral adaptável ao nível de experiência
A página foi estruturada para atender tanto usuários que buscam informações rápidas quanto aqueles que desejam entender melhor o serviço. Com uma leitura escaneável e organizada em blocos, o usuário pode ter uma visão geral em poucos segundos ou aprofundar-se nos detalhes conforme sua necessidade, sem comprometer a compreensão.
Pontos críticos
Comunicação fragmentada
Antes da solução, a comunicação era limitada ao cartão de visita físico e ao WhatsApp, sem uma estrutura digital organizada. Isso dificultava a apresentação completa dos serviços e a geração de novos contatos. A criação da landing page centralizou as informações, organizando os serviços e facilitando o entendimento, além de tornar o contato mais acessível e eficiente.
Falta de priorização
Antes da solução, não havia presença digital, o que impossibilitava a organização e priorização das informações do serviço. Com a criação da landing page, o conteúdo passou a seguir uma hierarquia clara, destacando os serviços e facilitando o acesso aos principais pontos de contato.
Alinhamento de visão
Alinhamento de visão
Durante o projeto, foi essencial alinhar expectativas, objetivos e forma de atuação do prestador, garantindo que a solução refletisse sua realidade e forma de trabalho. Esse alinhamento também orientou decisões sobre elementos interativos, como a seção “Como funciona”, onde a interação com a lâmpada ao acender a seção reforça o contexto do serviço e guia o usuário pelas etapas de forma intuitiva. Com isso, foi possível manter consistência entre proposta visual, experiência e objetivo de facilitar o entendimento e a ação do usuário.
Durante o projeto, foi essencial alinhar expectativas, objetivos e forma de atuação do prestador, garantindo que a solução refletisse sua realidade e forma de trabalho. Esse alinhamento também orientou decisões sobre elementos interativos, como a seção “Como funciona”, onde a interação com a lâmpada ao acender a seção reforça o contexto do serviço e guia o usuário pelas etapas de forma intuitiva. Com isso, foi possível manter consistência entre proposta visual, experiência e objetivo de facilitar o entendimento e a ação do usuário.
Definir, validar, iterar
Exploração e testes
Foram exploradas diferentes abordagens de estrutura, conteúdo e interação, buscando a melhor forma de apresentar os serviços e facilitar o contato. Durante os testes, foi avaliado o fluxo do formulário e a transição para o WhatsApp, além da interação da seção “Como funciona”, onde o acionamento da lâmpada ativa a visualização das etapas. Os ajustes realizados focaram em tornar a navegação mais intuitiva, reduzir fricção e garantir uma experiência clara e funcional.
Feedback dos clientes
Os feedbacks foram coletados principalmente por meio das conversas no WhatsApp e interações com clientes atendidos após o lançamento da página. De forma geral, os usuários destacaram a facilidade de entendimento dos serviços e a praticidade no contato, reforçando a clareza da comunicação e a eficiência da solução proposta.
Feedbacks positivos
Percepção de valor
A nova estrutura da landing page contribuiu para uma percepção mais profissional e confiável do serviço, mesmo sendo um prestador autônomo. A organização das informações, aliada a uma comunicação clara e objetiva, reforçou o valor do serviço e transmitiu mais segurança para o cliente no momento da decisão.
Facilidade de entendimento
A organização do conteúdo em blocos claros e objetivos facilitou a leitura e compreensão dos serviços oferecidos. A estrutura escaneável, aliada a uma comunicação direta, permite que o usuário entenda rapidamente as informações e identifique facilmente como entrar em contato.
Clareza na comunicação
A comunicação foi estruturada de forma direta e objetiva, evitando termos técnicos e facilitando o entendimento para diferentes perfis de usuários. Os serviços, etapas e formas de contato foram apresentados de maneira simples, permitindo que o usuário compreenda rapidamente o que é oferecido e como agir.
Feedback dos clientes
Os feedbacks foram coletados principalmente por meio das conversas no WhatsApp e interações com clientes atendidos após o lançamento da página. De forma geral, os usuários destacaram a facilidade de entendimento dos serviços e a praticidade no contato, reforçando a clareza da comunicação e a eficiência da solução proposta.
Feedbacks positivos
Percepção de valor
A nova estrutura da landing page contribuiu para uma percepção mais profissional e confiável do serviço, mesmo sendo um prestador autônomo. A organização das informações, aliada a uma comunicação clara e objetiva, reforçou o valor do serviço e transmitiu mais segurança para o cliente no momento da decisão.
Facilidade de entendimento
A organização do conteúdo em blocos claros e objetivos facilitou a leitura e compreensão dos serviços oferecidos. A estrutura escaneável, aliada a uma comunicação direta, permite que o usuário entenda rapidamente as informações e identifique facilmente como entrar em contato.
Clareza na comunicação
A comunicação foi estruturada de forma direta e objetiva, evitando termos técnicos e facilitando o entendimento para diferentes perfis de usuários. Os serviços, etapas e formas de contato foram apresentados de maneira simples, permitindo que o usuário compreenda rapidamente o que é oferecido e como agir.
Resultado e impacto
A landing page trouxe uma presença digital estruturada, facilitando a apresentação dos serviços e ampliando as oportunidades de contato. Com uma jornada mais clara e objetiva, houve melhora na velocidade de atendimento e na conversão de leads, além de fortalecer a credibilidade do prestador junto aos clientes.
Resultado e impacto
A landing page trouxe uma presença digital estruturada, facilitando a apresentação dos serviços e ampliando as oportunidades de contato. Com uma jornada mais clara e objetiva, houve melhora na velocidade de atendimento e na conversão de leads, além de fortalecer a credibilidade do prestador junto aos clientes.
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